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新鮮人求職專題之五（中央社記者韋樞台北19日電）房市未回溫，但房仲業百萬年薪及優厚福利，仍吸引不少社會新鮮人躍躍欲試。仲介業者建議，面試前先了解企業文化，面試當天外表乾淨整齊，展現服務熱忱及強烈企圖心較容易錄取。 房仲業的勞動條件與福利愈來愈好，龍頭型企業前幾個月保障月薪新台幣5萬元，加上教育訓練、百萬年薪、學長姐帶領學習的「師徒達人」制，配備平板電腦輔助工具等，甚至節日休假、生第二胎享12萬元補助等，對社會新鮮人頗具吸引力。 認清產業及自己 選擇職場第一哩路 永慶房產集團人資處協理李明宗建議社會新鮮人，在台灣出口連15黑、GDP還在勉力保1的狀況下，年輕人與其盼望企業提高1000元到2000元的起薪，不如反求諸己，在進入職場的第一哩路，就選對產業、挑對職業，讓付出和薪資成正比，提早在職場上勝出。 剛從學校畢業的社會新鮮人若是對房仲業有興趣，想進入這個產業挑戰自己，必須在面試前和當天做好準備，提升自己的錄取機率。 信義房屋(9940)副總經理高治華建議，面試前「裡外」都必須做好準備。外在部分，由於房仲業務是面對群眾的服務業，除了外表乾淨整齊，著正式服裝也可以增加專業度並給予客戶信賴感，因此面試時穿上合宜的西裝或套裝、保持儀容整潔是基本要件。 面試外在內在都顧好 提升錄取率 內在部分，高治華建議，新鮮人花時間事先了解每家房仲公司的經營理念，雖然都是房仲業，但經營手法及公司文化大不相同；選擇一個對未來職涯有幫助的公司，集中火力事先了解經營理念，在面試時也較容易發揮，加深面試者對自己的印象，提高自己的錄取率。 高治華強調，許多社會新鮮人認為「活潑外向」是當房仲的必要條件，反而在面試時「過度表現」；但事實上，的確有舌燦蓮花型的超級業務，但厚道老實型的超級業務也不少。「忠實的」展現自我特色及獨特能力(例如科技或資訊專長)，才能為面試加分。 永慶房產集團李明宗提醒剛畢業的社會新鮮人，房屋是高總價、銷售期間長的產品，因此賣房子要兼顧購屋者全家人未來是否有就學、就業或退休等需求。所以，房仲經紀人要有「善於傾聽」的特質，探索出客戶沒說出口的需求，再花心思找到符合買屋人需要的房型。 服務熱忱不可少 團結合作勝孤鳥 「展現服務熱忱」也很重要。李明宗指出，不動產的銷售總價高，很可能是每人一生中買賣最貴的商品，客戶考慮期間也隨之拉長；因此社會新鮮人面試時，展現服務熱忱、喜歡與人接觸的特質非常重要，若能提出在校期間曾參加社服性社團的實績更好。 房仲並非單打獨鬥，而是講求團隊合作的行業。李明宗說，社會新鮮人本身個性最好是願意「團隊合作」型，在受訓階段由「師徒達人」制度由學長姊逐步帶領學習，不僅傳承專業房產知識，讓新人安心學習，也傳承團隊合作的企業文化，能善用團隊力量與資源滿足客戶需求。 李明宗建議，選擇業務工作的新鮮人，往往有想要挑戰高薪、追求成功的企圖心，因此在面試時，建議可以適時適度展現「想要追求成功的企圖心」，將有助於提升錄取機會。1050619
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